TAKE !t.｜售後服務

Takesit官網提供，以收貨日第1日起算的7日內退換貨服務(含國定例假日)

我們由衷希望能為喜愛Takesit的客人找到最合適的商品，因此提供退換貨服務。

客服時間:星期一至星期五早上10:00-晚上6:00(其餘時間空檔的話會盡量回覆的)

(以下舉例皆以選用7-11店到店退貨設定之）

當您成為 https://www.takesit.co/ 網站的會員時，即表示您已詳細閱讀、明確瞭解並同意接受本服務條款之所有內容。

若您未滿二十歲，應於您的家長（或監護人）閱讀、瞭解並同意本服務條款之所有內容，方得使用本服務。

當您使用或繼續使用本服務時，

即推定您的家長（或監護人）已閱讀、瞭解並同意接受本服務條款之所有內容及其後修改變更。

退換貨注意事項

ꎺ 收到商品後請先行試穿，符合尺寸後才將吊牌剪下，若吊牌已拆剪則無法受理任何退換貨服務。

ꎺ7日內退換貨服務為猶豫鑑賞期並非為試用期，煩請留意保持商品全新狀態，商品需保持收到時商品『完整且全新的狀態』。

※完整商品定義為：取貨時收到的商品，商品及配件、吊牌，包裝皆為全新的狀態，也就是當初您收到的商品樣貌。

ꎺ整齊寄回之商品，請勿將商品凹折，使其出現皺摺，影響商品販售。

ꎺ單筆訂單僅限一次換貨或退貨。

ꎺ若包裝不完整導致商品損壞，責任歸屬為買方承擔。

ꎺ客服與您聯繫提供退款資訊後，若3天內未回覆，將會把退款金額轉為『購物金』退至官網帳戶。

ꎺ若您辦理退貨後原訂單金額未達滿額折扣、免運門檻，或組合商品未達組合優惠件數，原訂單之優惠商品需恢復原價，滿額贈品亦須退回、免運運費需另外補收、滿額折抵金部分亦須退回；如未達滿額贈金額，商品未退回，需扣除贈品原價金額。若未滿千元，則需在補扣原訂單之運費。

ex : 單筆訂單為1000元享有免運優惠，辦理退貨商品300元後，該訂單金額未滿千元（含全退）需扣除免運優惠，

會扣除原單85元運費，則退款金額為300-85=215元

ex : 單筆訂單為兩件享有免運優惠，退貨後不滿兩件(含0件)，該訂單將不符合免運優惠，則在轉入的購物金款項會扣除85元原單運費

ex : 單筆訂單為1000元享有100元折抵金優惠，申請退貨後，保留的商品金額未達當時下訂滿千元折抵優惠，需扣除折抵金100元，則在轉入的購物金為1000-100元=900元

ꎺ七天鑑賞期指的是猶豫期而非試用期喔！

商品須在完整且可還原狀態下才能進行退貨。

將心比心，您也不喜歡收到亂折的衣服，

因此若退回商品有逾越檢查必要之使用痕跡而需費用才可還原的情形時

(例:商品被揉成一團退回、沾黏寵物毛髮)，將收整新及包材費用，

一件衣服收50元，謝謝。

㊕如遇以下狀況恕無法辦理退換貨

• 超過七天鑑賞期，未於時間內寄回商品。

• 活動贈品未退回

• 商品已剪標、下水或損毀

• 商品已用使用痕跡、味道或髒污

• 寄回的商品沒有包裝好，導致商品外露或毀損影響二次銷售

• 商品寄回時並未折好，導致大量皺褶及刮傷

• 基於安全衛生考量，貼身用品(襪類、內衣類)恕不接受退換貨。

退換貨流程

如需退換貨，請您依照下列退換貨步驟進行申請。

1.請務必私訊Takesit粉絲專頁或在訂單留言，訊息量大時若未能即時回復，請耐心等待勿急躁催促。

2.確認欲退換貨之商品

3.待確認商品已取回，並檢視無誤後，會於3-5天工作天（不含假日）為您辦理退款或換貨。

退換貨費用

1.換貨

• 僅需負擔$60元運費。

2.退貨

• 台灣地區需負擔60元運費。

• 海外地區須負擔全額退換貨運費及關稅。(來回運費)

3.其他注意事項

•物流運費並非本公司賺取，是由物流公司收取單筆運費，因此退款不退運費。

•部份退貨使購物金額未達免運標準，則需收取原始訂單的寄送費用」

（例：未滿999元運費70元)•部份退貨使購物金額未達獲得贈品之門檻，需完整退回全新之贈品。

•瑕疵定義:未被穿過、清洗過、修改過之全新商品，大片髒汙、破損、綴飾脫落等明顯且無爭議的嚴重外觀狀況。

•非瑕疵範圍：個人對顏色認知定義不同、商品合理範圍內的色差、輕微脫線或勾針、下水後掉色退染色、

直徑2公分內汙點、線頭、未開釦眼、人為造成瑕疵。

•信用卡刷退約7-14天(銀行工作日)

•賣場退換可選擇更換其他商品補差額方式或者退款選擇超商取貨付款方式配送，若無故未取貨需負法律責任，

依刑法第355條及民法第184條第1巷採取訴訟。

Takesit.co 誠摯地希望與您建立良好的交易關係，但如惡意訂購及退貨或無法同意／配合相關規範，

Takesit.co 將有保留刪除會員帳號之權利。
— 以上退換貨程序皆由本店解釋之，退換貨憑證及商品狀態未達本店規定，均不接受退換貨申請 —