Takesit.co 風格選品|售後服務

Takesit官網提供,以收貨日第1日起算的7日內退換貨服務(含國定例假日)

我們由衷希望能為喜愛Takesit的客人找到最合適的商品,因此提供退換貨服務。(以下舉例皆以選用7-11店到店退貨設定之)

當您成為 https://www.takesit.co/ 網站的會員時,即表示您已詳細閱讀、明確瞭解並同意接受本服務條款之所有內容。

 

若您未滿二十歲,應於您的家長(或監護人)閱讀、瞭解並同意本服務條款之所有內容,方得使用本服務。當您使用或繼續使用本服務時,即推定您的家長(或監護人)已閱讀、瞭解並同意接受本服務條款之所有內容及其後修改變更。

 

退換貨注意事項

ꎺ商品皆附吊牌,請保持完整包裝吊牌尚未剪下,若吊牌已拆剪則無法受理任何退換貨服務。 

ꎺ7日內退換貨服務為猶豫鑑賞期並非為試用期,煩請留意保持商品全新狀態,商品需保持收到時商品『完整且全新的狀態』。

完整商品定義為:取貨時收到的商品,商品及配件、吊牌,包裝皆為全新的狀態,也就是當初您收到的商品樣貌

 

ꎺ整齊寄回之商品,請勿將商品凹折,使其出現皺摺,影響商品美觀。

ꎺ若包裝不完整導致商品損壞,責任歸屬為買方承擔。

ꎺ客服與您聯繫提供退款資訊後,若3天內未回覆,將會把退款金額轉為『購物金』退至官網帳戶。

 

㊕如遇以下狀況恕無法辦理退換貨

• 超過七天鑑賞期,未於時間內寄回商品。
• 發票未寄回
• 活動贈品未退回
• 商品已剪標、下水或損毀
• 商品已用使用痕跡、味道或髒污

• 寄回的商品沒有包裝好,導致商品外露或毀損影響二次銷售

• 商品寄回時並未折好,導致大量皺褶及刮傷

• 基於安全衛生考量,貼身用品(襪類、內衣類、帽子)恕不接受退換貨。

 

退換貨流程

如需退換貨,請您依照下列退換貨步驟進行申請。
1.請私訊Takesit粉絲專頁 (點此詢問)   訊息量大時若未能即時回復,敬請見諒謝謝。

2.請確認欲退換貨之商品

3.點此填寫退換貨申請表單

4.至7-11超商的IBON寄件,並拍攝寄件的收據並私訊告知客服

5.待確認商品已取回,並檢視無誤後,會於3-5天工作天(不含假日)為您辦理退款或換貨。

 

退換貨費用

1.換貨

• 原訂單如達免運門檻,僅需負擔$60元換貨運費。

• 原訂單未達免運門檻,則須負擔$120元來回運費。(請將$60元運費附在包裹)

2.退貨
• 台灣地區需負擔退貨$120元運費。(請將$60元運費附在包裹)

• 海外地區須負擔全額退貨運費及關稅。(來回運費)

3.其他注意事項

買方須知:退款程序若遇上跨行轉帳,退款金額則會扣除 15 元跨行手續費。

物流運費並非本公司賺取,是由物流公司收取單筆運費,因此退款不退運費

瑕疵定義:未被穿過、清洗過、修改過之全新商品,大片髒汙、破損、綴飾脫落等明顯且無爭議的嚴重外觀狀況

•非瑕疵範圍:個人對顏色認知定義不同、商品合理範圍內的色差、輕微脫線或勾針、下水後掉色退染色、直徑2公分內汙點、線頭、未開釦眼、人為造成瑕疵。

•信用卡刷退約7-14天(銀行工作日)

•賣場退換可選擇更換其他商品補差額方式或者退款

 

選擇超商取貨付款方式配送,若無故未取貨需負法律責任,依刑法第355條及民法第184條第1巷採取訴訟。

 

Takesit.co 誠摯地希望與您建立良好的交易關係,但如惡意訂購及退貨或無法同意/配合相關規範,Takesit.co 將有保留刪除會員帳號之權利。

 

— 以上退換貨程序皆由本店解釋之,退換貨憑證及商品狀態未達本店規定,均不接受退換貨申請 —